Rückgabebedingungen

(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Informationen zum Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese gleichzeitig geliefert wurden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann per E-Mail erfolgen: support@modemonarch.com.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurück.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Kosten berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir:

  • die zurückgesendeten Waren erhalten haben, oder

  • Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist.

Gründe für den Ausschluss und das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Verträgen: 

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist;

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt;

  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnements.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsformular

Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall unter der folgenden E-Mail-Adresse, bevor Sie die Waren an uns zurücksenden: support@modemonarch.com.

Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Adresse für Rücksendungen. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und senden Sie es per E-Mail an uns zurück.

 

Widerrufsformular

Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossen Vertrag über:

  • den Kauf der folgenden Waren(*) /

  • die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

 

Bestellt am: () ____________ / Erhalten am: () ______________

Name des/der Verbraucher (s):

 

 

Adresse des/der Verbraucher(s):

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird):

 

 

Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen.