Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten zu können – unabhängig vom Bestellwert. Egal, ob du einen einzelnen Artikel oder mehrere Produkte bestellst, du zahlst keine Versandkosten.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald dein Paket versandt wurde, kannst du mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt – damit du deine neuen Lieblingsstücke bald tragen kannst!

Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen kostenlosen Versand anbieten – egal, wie hoch dein Bestellwert ist. Ob ein einzelnes Teil oder mehrere Artikel: Du zahlst keine Versandkosten.

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Damit alles reibungslos klappt, empfehlen wir dir, unsere Rückgabebedingungen im Footer unserer Website zu lesen. Um eine Rücksendung anzumelden, schreib uns einfach eine E-Mail – unser Team hilft dir gerne weiter.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns selbstverständlich um eine passende Lösung für dich.

Du kannst einen Artikel umtauschen, indem du ihn gemäß unserem Rückgabeverfahren zurückschickst und anschließend eine neue Bestellung für das gewünschte Stück aufgibst. Schreib uns dafür einfach eine E-Mail an support@modemonarch.com.

Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere unseren Kundenservice bitte so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Gib deinen Rabattcode beim Checkout einfach in das dafür vorgesehene Feld ein – der Rabatt wird automatisch von deinem Gesamtbetrag abgezogen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (VISA, Maestro, American Express, Mastercard, UnionPay), Apple Pay und Google Pay. Alle verfügbaren Optionen werden dir beim Checkout angezeigt.

Schau dir unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die passende Größe für deinen Körperbau zu finden. Wenn du dir unsicher bist, helfen wir dir gerne weiter – schreib uns einfach!

Ja, wir bieten Geschenkkarten an! Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an: support@modemonarch.com

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